優(yōu)秀設(shè)計(jì)師
上下班間隙，中午小憩半小時(shí)，卻被樓上裝修電鉆的魔音折磨；單休的周末，本想睡個(gè)大懶覺，早上7點(diǎn)就被隔壁砸墻的聲音吵醒……相信這是不少人的痛苦經(jīng)歷。
近日，湖南省郴州市宜章縣保盛幸福城的一位業(yè)主就備受裝修噪音的困擾，投訴鄰居在大中午進(jìn)行裝修，噪音巨大，影響到了其他人的正常生活秩序。
（來源：?jiǎn)栒瞎倬W(wǎng)）
魔音繞梁，千萬(wàn)莫抓狂
小區(qū)交新房，新房要裝修，搬家有前后，裝修有早晚。
裝修噪音可以說是大多數(shù)業(yè)主逃不開的無奈，正常情況下或許能理解能忍受，但要是碰到?jīng)]有時(shí)間觀念而擾人清夢(mèng)、吵人入眠的裝修隊(duì)伍，心中的怒火難免噌噌往上冒。
怒火中燒，上門抗議，因?yàn)檠b修噪音引發(fā)的鄰里矛盾甚至是糾紛不少。黑貓投訴平臺(tái)上即有不少裝修噪音投訴，在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上也有多起相關(guān)民事案件，嚴(yán)重的還涉及侵犯生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)等。
（來源：中國(guó)裁判文書網(wǎng)）
噪音問題沒有解決，反而進(jìn)一步損害了鄰里關(guān)系，更給自己平添了損失，因此沖動(dòng)抓狂的方法不可取。那么，業(yè)主該如何合理維權(quán)呢？
熟知條例，維權(quán)要理性
對(duì)于大清早、大中午、大半夜掄起裝修大錘的人，業(yè)主完全“有規(guī)可依”，是可以合理地掄起維權(quán)大錘的。
《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》第四十七條規(guī)定：“在已竣工交付使用的住宅樓進(jìn)行室內(nèi)裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)限制作業(yè)時(shí)間，并采取其他有效措施，以減輕、避免對(duì)周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。”
《湖南省城市環(huán)境噪聲管理辦法》第二十七條規(guī)定：“禁止夜間（22時(shí)至翌時(shí)6時(shí)）在住宅區(qū)使用電鉆、電鋸、電刨等產(chǎn)生高噪聲的工具。”
具體何時(shí)能裝修，哪個(gè)時(shí)間段不能裝修，國(guó)家法規(guī)沒有作出明確詳細(xì)的規(guī)定，而是授予了小區(qū)的物業(yè)管理公司根據(jù)小區(qū)入戶的基本情況，靈活制定的權(quán)利，并且物業(yè)管理公司應(yīng)在小區(qū)的管理規(guī)約中向業(yè)主公示。
記者采訪資深物業(yè)管理從業(yè)人員得知：“通常物業(yè)公司會(huì)規(guī)定中午12點(diǎn)至14點(diǎn)時(shí)間段和晚上18點(diǎn)以后不允許園區(qū)裝修，還有的物業(yè)會(huì)根據(jù)夏季作息、冬季作息、工作和節(jié)假日作息來分別規(guī)定裝修時(shí)間段，管理更嚴(yán)格的物業(yè)還會(huì)規(guī)定節(jié)假日、雙休日絕不可進(jìn)行有聲操作。”
（長(zhǎng)沙市某小區(qū)《裝修管理規(guī)定》）
（長(zhǎng)沙市某小區(qū)裝修時(shí)間公告）
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法（中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第110號(hào)）》中明確規(guī)定：“裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)管理單位)申報(bào)登記。裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。”而協(xié)議中應(yīng)規(guī)定“允許施工的時(shí)間”。
（長(zhǎng)沙市某小區(qū)《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議·附件》）
同時(shí)根據(jù)《辦法》內(nèi)容，任何單位和個(gè)人對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修中出現(xiàn)的影響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、投訴。所以當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)有人在物業(yè)規(guī)定裝修時(shí)間之外進(jìn)行裝修活動(dòng)時(shí)，有權(quán)向物業(yè)進(jìn)行投訴，要求物業(yè)進(jìn)行協(xié)商處理。
如果協(xié)商失敗，噪音問題沒有得到解決，業(yè)主可以選擇進(jìn)一步向有關(guān)部門投訴維權(quán)。
受理噪音投訴的有公安機(jī)關(guān)、城管、環(huán)保局和交通委等相關(guān)部門，而室內(nèi)裝修活動(dòng)發(fā)出的噪音歸公安局管理。
《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》中明確：“未按本法第第四十七條規(guī)定采取措施，從家庭室內(nèi)發(fā)出嚴(yán)重干擾周圍居民生活的環(huán)境噪聲的，由公安機(jī)關(guān)給予警告，可以并處罰款。”
所以，面對(duì)違規(guī)進(jìn)行裝修作業(yè)，嚴(yán)重影響周邊居民正常生活的行為，業(yè)主可以拿起手機(jī)，投訴報(bào)警，由公安部門按《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
瀟湘晨報(bào)記者鐘鳴
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