優秀設計師
上下班間隙，中午小憩半小時，卻被樓上裝修電鉆的魔音折磨；單休的周末，本想睡個大懶覺，早上7點就被隔壁砸墻的聲音吵醒……相信這是不少人的痛苦經歷。
近日，湖南省郴州市宜章縣保盛幸福城的一位業主就備受裝修噪音的困擾，投訴鄰居在大中午進行裝修，噪音巨大，影響到了其他人的正常生活秩序。
（來源：問政湖南官網）
魔音繞梁，千萬莫抓狂
小區交新房，新房要裝修，搬家有前后，裝修有早晚。
裝修噪音可以說是大多數業主逃不開的無奈，正常情況下或許能理解能忍受，但要是碰到沒有時間觀念而擾人清夢、吵人入眠的裝修隊伍，心中的怒火難免噌噌往上冒。
怒火中燒，上門抗議，因為裝修噪音引發的鄰里矛盾甚至是糾紛不少。黑貓投訴平臺上即有不少裝修噪音投訴，在中國裁判文書網上也有多起相關民事案件，嚴重的還涉及侵犯生命權、健康權、身體權等。
（來源：中國裁判文書網）
噪音問題沒有解決，反而進一步損害了鄰里關系，更給自己平添了損失，因此沖動抓狂的方法不可取。那么，業主該如何合理維權呢？
熟知條例，維權要理性
對于大清早、大中午、大半夜掄起裝修大錘的人，業主完全“有規可依”，是可以合理地掄起維權大錘的。
《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》第四十七條規定：“在已竣工交付使用的住宅樓進行室內裝修活動，應當限制作業時間，并采取其他有效措施，以減輕、避免對周圍居民造成環境噪聲污染。”
《湖南省城市環境噪聲管理辦法》第二十七條規定：“禁止夜間（22時至翌時6時）在住宅區使用電鉆、電鋸、電刨等產生高噪聲的工具。”
具體何時能裝修，哪個時間段不能裝修，國家法規沒有作出明確詳細的規定，而是授予了小區的物業管理公司根據小區入戶的基本情況，靈活制定的權利，并且物業管理公司應在小區的管理規約中向業主公示。
記者采訪資深物業管理從業人員得知：“通常物業公司會規定中午12點至14點時間段和晚上18點以后不允許園區裝修，還有的物業會根據夏季作息、冬季作息、工作和節假日作息來分別規定裝修時間段，管理更嚴格的物業還會規定節假日、雙休日絕不可進行有聲操作。”
（長沙市某小區《裝修管理規定》）
（長沙市某小區裝修時間公告）
《住宅室內裝飾裝修管理辦法（中華人民共和國建設部令第110號）》中明確規定：“裝修人在住宅室內裝飾裝修工程開工前，應當向物業管理企業或者房屋管理機構(以下簡稱物業管理單位)申報登記。裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業，應當與物業管理單位簽訂住宅室內裝飾裝修管理服務協議。”而協議中應規定“允許施工的時間”。
（長沙市某小區《物業管理服務協議·附件》）
同時根據《辦法》內容，任何單位和個人對住宅室內裝飾裝修中出現的影響周圍住戶正常生活的行為，都有權檢舉、投訴。所以當業主發現有人在物業規定裝修時間之外進行裝修活動時，有權向物業進行投訴，要求物業進行協商處理。
如果協商失敗，噪音問題沒有得到解決，業主可以選擇進一步向有關部門投訴維權。
受理噪音投訴的有公安機關、城管、環保局和交通委等相關部門，而室內裝修活動發出的噪音歸公安局管理。
《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》中明確：“未按本法第第四十七條規定采取措施，從家庭室內發出嚴重干擾周圍居民生活的環境噪聲的，由公安機關給予警告，可以并處罰款。”
所以，面對違規進行裝修作業，嚴重影響周邊居民正常生活的行為，業主可以拿起手機，投訴報警，由公安部門按《中華人民共和國治安管理處罰條例》的有關規定處理。
瀟湘晨報記者鐘鳴
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