優(yōu)秀設(shè)計(jì)師
注：圖文無(wú)關(guān)，下同
去年夏天，M姐的新鞋店開(kāi)張了，那是一個(gè)只有30㎡的店鋪，位于一條商業(yè)街。
背景：M姐的鞋店只賣女鞋，售價(jià) 元~300元，薄利多銷，明碼標(biāo)價(jià)不還價(jià)，款式和價(jià)格有吸引力；M姐有15年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，這家店一開(kāi)業(yè)就門庭若市，畢竟在繁華的商業(yè)街，有流量基礎(chǔ)。
開(kāi)業(yè)第二個(gè)月，該店創(chuàng)造了10萬(wàn)的流水，這對(duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)，算是奇跡了。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間積累，M姐擁有了一批忠實(shí)的老顧客，因?yàn)檫@些顧客認(rèn)同M姐的為人、認(rèn)同鞋子的款式和質(zhì)量、還有價(jià)格。
但是好景不長(zhǎng)，因?yàn)槁斆魅说教幎际恰](méi)多久，同一條街上又新開(kāi)張了4家類似的鞋店，走同樣的路線，M姐的生意開(kāi)始下滑。
眼看著自己創(chuàng)造的奇跡就要消失，M姐十分焦急，向一高人請(qǐng)教，高人給她設(shè)計(jì)了一套流程，她竟然興奮地失眠了……
以下為整個(gè)流程
第一步，建立一個(gè)微信群；
第二步，找老客戶入群，每人收費(fèi)300元；
第三步，讓老客戶持續(xù)在本店消費(fèi)；
第四步，讓老客戶帶新客戶來(lái)本店消費(fèi)；
第五步，讓所有群內(nèi)用戶全家、終身來(lái)本店買鞋。
讀到這里，你一定很懷疑，憑什么？難道客戶瘋了嗎？為什么客戶會(huì)配合這個(gè)流程？別急，一起詳細(xì)看看。
一、建微信群，交300元才能進(jìn)
M姐選擇的工具是微信群，建群很容易，但讓人交費(fèi)才能進(jìn)，難度可想而知。但實(shí)際上，并不是任何人交300元都可以入群，M姐還有條件：必須是本店的老客戶，或者說(shuō)，你必須認(rèn)可店主的為人和產(chǎn)品。因?yàn)檫@個(gè)群不是一個(gè)普通的群，而是M姐打造的一個(gè)VIP客戶群。
如果你是老客戶（購(gòu)買超過(guò)1次），你一定知道，M姐的店從不打折。既然從不打折，你還回購(gòu)，這充分說(shuō)明你對(duì)店鋪的認(rèn)可。所以，為了回饋老客戶，M姐的店推出了VIP客戶優(yōu)惠政策。政策就是，VIP群的成員買鞋永久享受8.5折優(yōu)惠，其他人絕無(wú)優(yōu)惠。計(jì)算一下，每個(gè)老客戶平均每年購(gòu)買6雙鞋，假設(shè)每雙鞋300元，6雙鞋共優(yōu)惠270元，差不多等于買六贈(zèng)一，很劃算。
這樣就能讓人心甘情愿掏300元？沒(méi)那么容易。于是M姐給300元的入群費(fèi)增加了一個(gè)附加值——送500元的代金券，每張券50元，共10張，每購(gòu)買一雙鞋可以用1張，并且和8.5折同時(shí)享受。
哇塞！花300元就得到500元的代金券，并且永久享受8.5折優(yōu)惠，只有傻子才不入群呢！很快，第一批群成員招募到了50人。
這50人入群以后，都在迫不及待做兩件事。第一件事，立刻選購(gòu)至少1雙鞋，因?yàn)橄肓⒖淌褂么鹑拖硎苷劭郏坏诙拢R上帶著自己的閨蜜、媽媽、女兒、姐妹、同事過(guò)來(lái)買鞋，因?yàn)閾碛刑貦?quán)和代金券，而且，畢竟這家鞋店的款式、質(zhì)量、價(jià)格都值得推薦。
因?yàn)榈谝慌蓡T的推薦，店里又擁有了一批老客戶（她們的閨蜜、媽媽、女兒、姐妹、同事 ）。并且每個(gè)老客戶都被告知有VIP群，可以自愿加入。
因?yàn)檎蜓h(huán)，所以不到4個(gè)月，一個(gè)500人的群就招募滿了。也許你會(huì)認(rèn)為這樣已經(jīng)很神奇了，但我要告訴你，這只是個(gè)開(kāi)始，因?yàn)楦婷畹氖虑樵诤竺妗?/p>
二、用預(yù)售團(tuán)購(gòu)提升粘性
M姐進(jìn)了幾款爆款的男鞋、童鞋、運(yùn)動(dòng)鞋，不在店里銷售，畢竟店鋪是女鞋專賣。然后在VIP群里告訴大家，這幾款鞋是今年的爆款，從款式到質(zhì)量都是一流，如果誰(shuí)有意向購(gòu)買，可以帶你的丈夫、男朋友、父親、兒子、同事過(guò)來(lái)店里試穿，然后統(tǒng)一團(tuán)購(gòu)，用最低價(jià)在廠家拿貨，給大家最大的優(yōu)惠。畢竟，這個(gè)福利只針對(duì)群成員的。效果可想而知，粉絲蜂擁而至。
這種預(yù)售團(tuán)購(gòu)讓M姐徹底享受了一次社群營(yíng)銷的獨(dú)特魅力，因?yàn)椴挥脡贺洝⒉挥醚嚎睿耍∧阋詾榻Y(jié)束了嗎？并沒(méi)有！
三、繼續(xù)“給好處”成朋友
M姐有個(gè)朋友，開(kāi)童裝店的，因?yàn)樯獠缓玫赇侁P(guān)門了，手里剩了一批童裝想處理掉。于是M姐在群里告訴大家，有這樣一批質(zhì)量上乘的尾貨，原價(jià) 元的套裝，現(xiàn)在60元就賣。不過(guò)，只有群成員有這樣的待遇。效果如何呢？你猜對(duì)了，一掃而空。
雖然不是每人家里都有小孩，但大家都不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)權(quán)利，就算替別人買也劃算，畢竟誰(shuí)都有親戚朋友，總有需要的家庭。
故事到這里也許就要結(jié)束了，但是又出現(xiàn)了新的情況。M姐有時(shí)間的時(shí)候，就會(huì)在群里跟大家溝通，已經(jīng)變成了朋友。
四、做生意做成鄰居
M姐年初買了一套房子，正在裝修的時(shí)候就跟大家聊房子的事情，恰好群里有5個(gè)人也想買房，看到M姐發(fā)的照片之后，決定一起去M姐的房子看看小區(qū)和格局。
M姐帶著5個(gè)人去看房，結(jié)果當(dāng)場(chǎng)就有兩個(gè)人交了房款的定金，做鄰居！雖然這兩套房子的銷售提成沒(méi)有M姐的，但是，可以有，你說(shuō)呢？
有人可能會(huì)問(wèn)，如果其他幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也模仿這樣做，怎么辦呢？還是那句話，這個(gè)事情并沒(méi)有結(jié)束，這只是個(gè)開(kāi)始，因?yàn)椋琈姐一直在進(jìn)行顛覆式升級(jí)玩法……
今 日 互 動(dòng)
今天這個(gè)賣鞋方法
大家覺(jué)得如何？
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來(lái)源丨網(wǎng)絡(luò) 作者 | 索寂魁
排版｜Lily 文章有刪改，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原作者及出處
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納賢：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理一名
工作范圍：浙江區(qū)域
待遇：面議（合伙人制亦可）
要求：男鞋市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)人士?jī)?yōu)先
產(chǎn)品風(fēng)格：輕潮
聯(lián)系方式：薛先生 11175751 88928000
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